TELEMEDICINA TELEASSISTENZA

 

TELEMEDICINA – TELEASSISTENZA

I sistemi TELEMED per ultrasuono diagnostica sono dotati di funzioni avanzate di TELEMEDICINA per Teleconsulto, Teledidattica e Teleassistenza.

Il collegamento da remoto consente:

  • la trasmissione di immagini e video della scansione in tempo reale
  • il controllo dei comandi della scansione
  • il controllo di tutte le funzioni del sistema
  • chat e video conference
  • visualizzazione da remoto della posizione della sonda via webcam

Il TELEMED Remote Service consente agli esperti del nostro Customer Care di offrire in tempo reale, un supporto da remoto per training sull’uso ottimale delle strumentazioni, interventi online di assistenza tecnica, istallazione da remoto degli aggiornamenti software, e altri servizi.

SUPPORTO REMOTO

Il Remote Service offerto da TELEMED è basato sul collegamento diretto via Internet attraverso una connessione a banda larga, tra il sistema installato presso il cliente e il nostro team di assistenza.

Il collegamento remoto con il ns. servizio tecnico consente:

  • Demo online
  • Training & Technical Application
  • Installazione, customizzazione e ottimizzazione del sistema
  • Aggiornamento software e system upgrade, con backup e ripristino configurazione utente
  • Technical Service
  • Analisi, diagnosi e identificazione di eventuali errori di sistema
  • Risoluzione dei problemi
CONTACT Form per informazioni e richieste
phone:
+39 348 3190513
+39 02 36594100

Il nostro Helpdesk è l’interfaccia operativa per informazioni e richieste relative a:

TRAINING & EDUCATION

  • Demo online
  • Training & Technical Application
  • Application Training per Customizzazione e Ottimizzazione del sistema
  • Training e assistenza per applicazioni specifiche e funzioni avanzate
  • Aggiornamento Software & System Upgrade
SERVIZIO TECNICO

  • Technical Service online e on-site
  • Remote Service per Installazione, Customizzazione e Ottimizzazione del sistema
  • Remote Service per applicazioni specifiche e funzioni avanzate
  • Remote Service per Aggiornamento Software e System Upgrade
  • Interventi in Garanzia
  • Assistenza per le parti di ricambio
  • Contratti di manutenzione/assistenza
  • Assicurazione kasco full risk (BCC Lease)
  • Assistenza partner OEM
SERVIZI FINANZIARI

  • Locazione Operativa con poliza all risk
  • Il nostro Partner: BCC Lease – Gruppo Bancario ICCREA Bancaimpresa
Per informazioni e richieste compila il CONTACT Form

Copy Protected by Chetan's WP-Copyprotect. Privacy Policy